Bằng mọi cách đưa ra các cảnh báo định hướng nghiệp vụ và các thông tin mang trọng trách thiết yếu mọi lúc, mọi nơi mà những người đưa ra quyết định cần đến. Broadcast Agent mang lại hiệu quả kinh tế cho hàng trăm, hàng nghìn người sử dụng. Nó còn có những kỹ xảo để truyền tải thông tin tới người dùng thông qua các phương tiện thông tin đại chúng bao gồm cả các dịch vụ không dây và web.