|
Internet ở châu Á và Việt Nam bị trục trặc nặng
Từ 1 giờ 18 phút sáng cho đến tối 27-12, các kênh Internet quốc tế do các nhà cung cấp dịch vụ của Việt Nam quản lý đã bị đứt, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động sử dụng, trao đổi thông tin và dịch vụ trực tuyến tại Việt Nam.Theo các nhà cung cấp dịch vụ Internet, nguyên nhân được xác định là do đứt một số tuyến cáp quang của các nhà cung cấp kênh quốc tế bởi ảnh hưởng của những rung động địa chấn từ trận động đất 7,2 độ Richter phía Nam đảo Đài Loan gây ra. Trận động đất nói trên cũng gây ảnh hưởng đến nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông khác trong khu vực.Công ty FPT cho biết, ngày 26-12, sự cố trên đã cắt đứt một số tuyến thuộc vành đai cáp quang Hong Kong - Trung Quốc - Đài Loan, khiến 60-70% lưu lượng kết nối đi Mỹ qua đường Trans Pacific bị vô hiệu hóa, do đó các kết nối vào các máy chủ ở Mỹ sẽ rất khó khăn. Tuy nhiên, hiện tại các kết nối đi máy chủ đặt ở Việt Nam hay châu Á vẫn bình thường. Những ảnh hưởng cụ thể từ sự cố này là tốc độ đường truyền sẽ chậm, khó kết nối hoặc không thể kết nối. Do đó người sử dụng Internet tại Việt Nam khi truy cập các website đi Mỹ như BBC, Yahoo, MSN, AOL, Gmail… đều rất khó khăn, phải mất đến 20-30 phút mới truy nhập được. Hầu hết các hộp dịch vụ email đều gửi không đến nơi hoặc bị trả lại.Riêng các khách hàng sử dụng e-mail và Yahoo Mesengger thì “bó tay” vì không thể kiểm tra mail và chat được. Theo đại diện Công ty FPT Telecom, mặc dù họ đã có những phương án dự phòng nhưng vẫn chịu thua.Còn theo đại diện Công ty VDC –nhà cung cấp đường truyền cho dịch vụ Internet VNN thì các dịch vụ Internet, Frame Relay và IPVPN do VDC cung cấp đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng trên phạm vi toàn quốc. Vì vậy nhiều khách hàng sử dụng các dịch vụ nói trên có thể bị gián đoạn quá trình sử dụng tại một số thời điểm, nhưng toàn bộ các kênh đi quốc tế do VDC quản lý không bị gián đoạn hoàn toàn, bởi các kênh quốc tế bị ảnh hưởng chỉ chiếm một phần.VDC đang khẩn trương lọc và tìm cách ứng cứu kịp thời cho những khách hàng quan trọng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo quyền lợi cũng như giảm tối đa thiệt hại cho khách hàng. VDC đã đề nghị các đối tác Viễn thông nước ngoài của mình sắp xếp chuyển những khách hàng quan trọng qua hướng khác.Về phía nhà cung cấp dịch vụ Internet của Viettel, ông Trần Phước Ninh, Giám đốc Trung tâm Kinh doanh tại TPHCM cho biết, cơ bản các dịch vụ điện thoại quốc tế của Viettel hiện vẫn đảm bảo chất lượng khi thực hiện các cuộc gọi đi đến các nước trong khu vực và trên thế giới.Riêng dịch vụ Internet, hiện dung lượng đường truyền quốc tế chỉ đảm bảo được 30%, do đó Viettel khuyến cáo khách hàng chỉ nên sử dụng các dịch vụ Internet cơ bản, hạn chế việc download các dữ liệu lớn và các dịch vụ trực tuyến cho đến khi sự cố khắc phục. Đến thời điểm này, Viettel đã chuẩn bị 1 đường truyền vệ tinh để kết nối trực tiếp với Mỹ, nâng dung lượng lên thêm 50% trong ngày.Hiện tại các nhà cung cấp dịch vụ Internet ở Việt Nam đang phối hợp với các đối tác quốc tế để khắc phục sự cố. Nhưng chưa có nhà cung cấp nào khẳng định được thời điểm sự cố được khắc phục xong.
SGGP
|
Home
